Однообразным рабочим будням молодой Джей Тайлер вскоре приходит конец, когда сувениры магазина, где девушка работает продавцом, внезапно начинают с ней говорить… Но не просто болтать о погоде или делиться сплетнями, а давать ей задания, которые приводят к неожиданным результатам, и помогают как близким Джей, так и вовсе незнакомым ей людям обрести счастье или найти смысл в жизни.
Познакомившись со стеснительной заикающейся девушкой по имени Бьянка, сбежавшей из дома, Джей, по совету голосов, решает ей помочь. Однако вскоре Тайлер начинает замечать, что незнакомка не только стала уверенней в себе и переняла ее привычки, но и пытается занять ее место в жизни, скопировав ее образ, речь и внешность. Попытки выяснить причину столь странного поведения раскрывают Джей правду о Бьянке, которая тем временем продвигается все дальше в своих попытках завладеть жизнью новой знакомой.
Найдя в укромном месте бара жилище незнакомки, Джей с Эриком, не успев ее догнать, решают найти беглянку и отдать ей забытые вещи. Их решимость укрепляется, когда обнаруживается, что девушку ищут не только они, и, возможно, ей грозит опасность. Однако когда оказывается, что скрывающаяся бездомная – на самом деле монахиня, разуверившаяся в Боге, Тайлер берется вернуть ее веру, пойдя на кардинальные меры, рассказав той правду о своем «даре».
Джей вынуждена присоединиться к Гретхен в организации встречи выпускников, где последняя надеется похвастаться своим новоиспеченным супругом. Однако, следуя приказу очередного неживого предмета, Тайлер приходится испортить выступление девушки, что, как всегда, приводит к неожиданным последствиям. Параллельно Джей размышляет о своей невезучести, послужившей причиной госпитализации ее отца и едва не раскрывшей тайну Шарон.
Шокированные тем, что их домработницу неожиданно депортировали, Джей с братом отправляются в Канаду, чтобы найти и вернуть фактически вырастившую их женщину обратно, пусть и нелегально. Во время путешествия Тайлер узнает больше о прошлой жизни Иветт, в то время как Аарон начинает подозревать сестру в помешательстве. Между тем действия Шарон подвергаются публичному порицанию, а ее родители пытаются придумать свой способ исправить ситуацию.
Джей с Махандрой начинают с друг другом негласную войну, желая сохранить американскую историю, представленную приехавшей в город Милли Маркус – первой женщиной, проплывшей знаменитый водопад в бочке. Но если Тайлер, узнавшая правду об обмане многолетней давности, хочет восстановить справедливость, то МакГинти объединяется с Эриком, чтобы не дать подруге разрушить то, во что она верила все эти годы.
Став местной героиней после спасения младенца, Джей всячески пытается избежать ненужного внимания, однако судьба преподносит ей все новые сюрпризы, благодаря которым девушка продолжает получать благодарности от незнакомых ей людей. Между тем слежка Тайлер за толстяком из соседнего трейлера выливается в знакомство с последним, в то время как Аарон, делясь с психологом своими опасениями насчет помешательства сестры, делает шокирующее открытие.
Джей с Эриком начинают сближаться, вместе помогая русской девушке по имени Катя, приехавшей в Америку к жениху Питеру. Последний оказывается совсем не тем, кого та надеялась встретить, что, впрочем, не останавливает целеустремленного и влюбчивого молодого человека. Однако когда Тайлер недвусмысленно дает понять ловеласу, что тот может забыть про Катю, юноша находит себе новый объект воздыханий, за который готов бороться до конца.
Оказавшись не только виновницей увольнения работника зоопарка, но и губительницей будущего редких птиц из-за продиктованного голосами поступка, Джей, в компании с Эриком и потерявшей работу девушкой, организует операцию по спасению пернатых. Вместе с тем Тайлер, опасаясь, что ее чувства уничтожат Готса, пытается расстаться с парнем, что оказывается весьма непросто. Шарон же ждет ссора с Бэт, ставящая под вопрос их дальнейшие отношения.
Появление неверной супруги Эрика не только выбивает Джей из колеи, но и наконец позволяет ей осознать свои чувства к мужчине, который между тем оказывается на перепутье – простить ли неверную жену или продолжать добиваться расположения Тайлер. Последняя тем временем получает новый приказ от окружающих ее предметов, но на этот раз, опасаясь, что, выполняя их поручения, она может потерять любимого навсегда, девушка обращается за помощью к брату.
Расстроенная положением, в котором она оказалась, Джей буквально воспринимает новое предупреждение и отправляется спасать любимого от злых намерений его собственной супруги. Тем временем доктор Кэмпбелл становится жертвой ограбления, а Карен получает приглашение на романтический ужин от нового поклонника. Поступки Тайлер же становятся все более безумными, что начинает не на шутку тревожить членов ее семьи.
Джей с сестрой и подругой отправляются в индейскую резервацию, где встреча Шарон с ее одногруппницей по юридическому колледжу возрождает давнее соперничество между женщинами, жертвой которого становится Махандра. Тайлер между тем ждет разговор с недавно умершим духовным лидером племени, а также с тотемом, призывающим девушку помочь внуку покойницы занять место бабушки во главе его народа.
Эрик собирается покинуть городок навсегда, и Джей все-таки решается объясниться с мужчиной до его отъезда, когда в ее планы вмешивается непредвиденное обстоятельство в лице грабителя банка, взявшего их с Шарон, Алеком и охранником Уэйдом в заложники. У девушки остается совсем немного времени, чтобы придумать, как освободиться из плена и успеть поговорить с любимым.