Valco приветствует нового сотрудника Маргарет, в то время как Джули пытается найти баланс между работой и организацией праздничного ужина. Тем временем Кэти решает сжалиться над Кираном, увидев, что он слишком часто попадает в кошмарные ситуации.
Киран решает, что Энди слишком долго был одинок, и начинает искать ему девушку. Тем временем Джули чувствует угрозу из-за возвращения своего старого босса, и Маргарет приходится взглянуть в лицо своим страхам и сделать объявление по громкой связи.
Энди переходит на новый жесткий фитнес-режим, готовясь к благотворительному марафону. Тем временем Гэвин устраивает год Джули, наконец-то вручив ей руководство по управлению Valco. Сможет ли она справиться с властью?
Гэвин уезжает на день, оставляя Джули за старшую, и это шанс повеселиться, который Киран не может упустить. Тем временем Маргарет пытается примириться с новым салат-баром, а Энди не дает покоя соперничающий мясник.
У Кирана случается приступ зеленоглазого монстра, а Кэти становится слишком дружелюбной с приезжим продавцом. Тем временем Джули считает, что Гэвину нужно забыть о смерти жены, а Маргарет пытается освоить Skype.
Джули переживает взрыв из прошлого, когда пришедший в гости территориальный менеджер оказывается ее старым коллегой. Маргарет подумывает об отпуске, но не знает, куда поехать, а Киран отращивает бороду, что очень забавляет Кэти и Энди.
Гэвин борется с адским похмельем после ночи, проведенной с Энди, и Джули начинает подозревать, чем именно они занимались. Тем временем Киран беспокоится о зловещем обеде с Эммой.
В магазине царит оживление, так как проводятся прослушивания для предстоящей рекламы Valco. Джули борется с нервами на собеседовании, а Киран начинает готовиться к предстоящей свадьбе.
Это последний день работы Гэвина, и Джули беспокоится, что ей, возможно, не удалось произвести впечатление на нового босса, Лоррейн Чейн.
Гэвин ушел, и теперь у руля стоит Лоррейн. Она объявляет о новом экономичном ассортименте Valco "Без глупостей", который Джули явно не нравится.
Это первый запланированный визит Гэвина в качестве регионального менеджера. Джули стонет по поводу ассортимента No Nonsense, и Лоррейн проводит с ней беседу о лояльности. Энди раздражен, когда у мясного прилавка заставляют использовать билетный автомат.
В магазине свирепствует грипп, и Лоррейн начинает распределять персонал по всему магазину. Она ставит Лейтона на кассу, и он продает алкоголь нескольким несовершеннолетним детям.
Когда Лейтон отключает морозильные камеры в попытке обратить вспять глобальное потепление, Лоррейн заставляет Джули уволить его. Лейтон убит горем, а Джули остается чувствовать себя виноватой и одинокой.
Когда Гэвин узнает об увольнении Лейтона, он находит лазейку, чтобы восстановить его на работе. Лоррейн в ярости, и линия битвы прочерчена.
Лейтон рад вернуться на работу, но Лоррейн не в восторге от этого и собирается сделать жизнь Джули невыносимой. Джули наконец-то раскалывается и переживает небольшой срыв, но Гэвин успевает вовремя и спасает ее.
Гэвин решает тесно сотрудничать с Лоррейн. Они спорят о поиске персонала, и в конце концов Гэвин заставляет Лоррейн уволиться с работы. Сотрудники в восторге.
Наступает день пожарной тревоги, и поскольку Джули все еще не работает, Гэвин должен справиться с ней. Но когда он узнает, что Маргарет не успели вывести вовремя, он понимает, что нужно вернуть Джули.
Джули вернулась, и Гэвин беспокоится о том, чтобы оставить ее одну. Сначала кажется, что она не готова, но с небольшой поддержкой менеджера ей удается вернуться к прежней жизни.
Собака Гэвина Честер попала под автобус, и Гэвин начинает совершать ошибки. Он случайно заставляет Лейтона повесить на доску объявлений ведомость о зарплате сотрудников. Возникает небольшой бунт, но Гэвин понимает, что он недоволен, и нужно что-то менять.
Гэвин проходит собеседование на замену Лоррейн и понимает, что хочет вернуть свою прежнюю работу, к радости Джули.
Это миллионное повышение клиента, и Джули с Гэвином близки как никогда. Она начинает думать, что наконец-то что-то может произойти, но когда он узнает, что у него появилась новая девушка, Джули огорчается.
Наступает канун Рождества и время для ежегодного соревнования с филиалом в Уигане, чтобы увидеть, кто сможет вернуть самые высокие показатели продаж. К сожалению, полки пусты, потому что грузовик с товаром так и не приехал. Гэвин узнает, что грузовик отправился в Уиган по ошибке, и менеджер знает, что может обеспечить победу, если удержит его. Чтобы вернуть грузовик, Гэвину понадобятся его лучшие люди - к сожалению, ему придется довольствоваться Лейтоном и Колином.
Гэвин и Джули знакомятся со стратегом супермаркетов, чьи грандиозные планы в отношении Valco не всем подходят.
Гэвин и Ричард ссорятся из-за планов по строительству нового магазина Valco Better. После визита отца Эммы Киран задумывается о переезде в Ньюквей.
В магазине появляется маленькая беседка под названием "Форт предложений". Это последняя "мозговая волна" Франса - заставить покупателей сказать, чего они хотят от магазина Valco Better, а Гэвину приходится стать "доской для обсуждения".
Франс запускает свою последнюю инициативу - "быструю дорожку" - проход для всего самого необходимого, чтобы вы могли быстро сделать покупки и уйти. Здесь даже есть своя касса, на которой работает опытная кассирша (Лиза).
Лейтон приходит на работу в пиджаке - Ричард Франс берет его с собой в головной офис, чтобы предложить там свои идеи. Гэвин считает, что это плохая идея, но Франс его не слушает.
Франс считает, что сотрудники не могут улучшить работу Valco, поэтому некоторых из них просят посетить семинар.
Гэвина заставляют носить толстовку с надписью "менеджер", а Франс снимает дверь с кабинета Гэвина, чтобы сделать его более доступным. А поскольку строительные работы нарушают работу магазина, Гэвина постепенно сводят с ума.
В ночную смену магазин закрыт, и персонал делает последнюю большую перепланировку перед новым открытием. Гэвин приходит в ужас, когда Франс хочет снять все вывески и переместить товар, чтобы потерять покупателей.
Наступает день большого открытия, и головной офис приезжает по этому случаю. Гэвин расстроен, когда они заставляют покупателей ждать на улице в течение нескольких часов, но Франс ждет свою знаменитость. Наконец она прибывает - это Келли Брук.
Гэвин сегодня не работает - в вынужденном отпуске. Слухи о его размолвке с Франс распространились, и люди начинают думать, не уволили ли его. Джули временно назначена менеджером, и она беспокоится, что люди думают, что она предала Гэвина.
Гэвин возвращается и пытается стать новым человеком. Современным и передовым человеком, как во Франции. Но это довольно трагично, к тому же слишком поздно, так как Франция замкнулась в себе и будет разговаривать только с Джули.
Гэвин чувствует себя изолированным, так как Джули и Ричард, похоже, становятся единой командой. Кэти предлагают руководящую работу в Valco, но ей предстоит принять решение, когда появляется старый друг. Лиза и Колин сомневаются по поводу своей свадьбы.
Награды супермаркета выставлены на торги, и судьи уже прибыли. У Франса есть хитрый план, как завоевать их расположение. Гэвин подает заявление об уходе, а Анна обрушивает на него взрывную волну.
Джули предлагают работу менеджера в Widnes. Лейтон и Колин враждуют с местными бойскаутами. Джери Холливелл приходит за рождественскими покупками. Сильный снегопад приводит к перебоям в работе.
В Valco прибывают новые сотрудники, но когда Колин видит, как они идут к алтарю, он приходит в ужас, узнав в одной из них свою собственную Нэн.
Новый помощник Гэвина, Дэниел, начинает работать сегодня, и его бросают в самую гущу событий, пока Гэвин разбирается с приездом владельца Valco, который подвозит свою дочь Чарли.
Valco борется с фальшивыми деньгами, и когда Лиза говорит Роуз, что клиент натягивает шерсть на глаза Роуз, Роуз нападает на клиента.
Дэниел проводит сегодня тренинг по оказанию первой помощи, и Чарли с Брайаном доводят его до предела.
Фредди Флинтофф сегодня запускает в Valco ассортимент для вечеринок, и для главного события для прессы он играет в боулинг с Гэвином.
Дэниел управляет магазином, когда главный офис объявляет, что столовая больше не будет бесплатной. Сотрудники не в восторге, поэтому Чарли приглашает их всех на обед, чтобы снять напряжение с Дэниела.
Колин хочет, чтобы Роуз и Лиза поладили, и придумывает хитрый план с использованием задней части фургона и невидимого KFC. Чарли по-прежнему является ходячей зоной бедствия. Маргарет и Брайан впечатляют владельца Valco, раскрыв экстрасенсорные способности Брайана и его большие медные яйца. Невилл и Линда: созданы ли они друг для друга или все закончится слезами?
Все вносят свой вклад в благотворительность. Гэвин делает эпиляцию ног, Сью и Линда катаются на велотренажерах, а Лиза наполняет банку для клятв. Но кто же выиграет машину в лотерее? И любовь витает в воздухе.
Сотрудники Valco обеспокоены открытием по соседству конкурирующего магазина Lauda. Сотрудники Lauda занимаются рекламой, а их новый менеджер магазина Шерил оказывает большое влияние на Гэвина. Старое лицо возвращается с новой работой.
Открытие нового дисконтного магазина "Lauder" в нескольких дверях от Valco привело к тому, что магазин опустел, и Гэвин и Дэниел разрабатывают план действий, чтобы вернуть покупателей. Также в Valco возвращается знакомое лицо.
Босс Гэвина Брендан наносит визит в магазин, раздраженный тем, что Гэвин позволил "Лауде" открыться поблизости. Брендан, Гэвин и Дэниел разрабатывают план по сокращению числа конкурентов, но Шерил в очередной раз выдерживает испытание.
Линда сталкивается со старым бойфрендом, что расстраивает Невилла. Тем временем Чарли узнает, что Дэниел был участником Х-Фактора.
Линда забывает о дне рождения Сью. Между Гэвином и Шерил накаляются отношения. Между Дэниелом и Чарли все остывает.
Кого-то увольняют. Колин пробует свои силы в шантаже. Хизер управляет дегустационной станцией. Между Сью и Линдой напряженные отношения, а между Гэвином и Шерил - жаркие.
Между Кэти и Лизой идет борьба за волю. Неспособность Маргарет определить фрукты посылает Брайана на охоту за пауками. И кто подделал электронную почту Гэвина?
У Valco 50-летний юбилей, и все наряжаются так, будто это 60-е годы. У Невилла есть вопрос к Линде. Гэвин и Шерил оказываются запертыми в морозильной камере и вынуждены искать способ согреться. И наконец, есть ли новая пара?
Наступает канун Рождества, и Гэвин изо всех сил изображает Скруджа. Старый друг заходит в гости. Колин - удивительно хороший Санта. Но кто такой Фрэнк?
Поиск нового регионального менеджера Valco наконец-то завершен. После неожиданного инцидента в магазине Гэвин задумывается о количестве дешевой нездоровой пищи, которую продает Valco, а назойливый и высокомерный новый торговый представитель Дункан Тренч дает о себе знать.
Региональный менеджер Шерил изо всех сил старается сохранить свою личную жизнь, а Невилл преисполняется уверенности в себе, когда помогает новому комплектовщику Шай.
Для Гэвина это важный день, так как он готовится к запуску своей новой инициативы по здоровому питанию. Тем временем Брайан выступает с ужасающей презентацией об опасности жира.
Дункан вернулся в магазин и далеко не впечатлен инициативой Гэвина по здоровому питанию. Кэти также сталкивается с нежелательным гостем в виде девушки Дэниела - Холли.
У Гэвина и Шерил 11-месячная годовщина свадьбы, поэтому Гэвин планирует романтический вечер. Но когда Дункан узнает об их планах, он начинает вмешиваться...
Дункан с огромным удовольствием объявляет о провале акции Гэвина по сбору здоровой пищи, а Невилла уговаривают дать Линде уроки вождения.
Шерил приказывает Гэвину сотрудничать с Дунканом, когда тот запускает новый энергетический напиток в магазине. Тем временем отношения между Холли, Кэти и Дэниелом принимают необычный оборот.
Брайан возвращается в магазин и явно не впечатлен скромным новым фармацевтом Аланом. В другом месте Колин и Лиза становятся свидетелями чего-то ужасающего, а на рождественской вечеринке Valco в воздухе витает романтика.
Гэвин планирует рекордный сочельник в Valco, но новый сотрудник Тим планирует воспользоваться ситуацией.
Присоединяйтесь к банде Valco в седьмой серии розыгрышей в супермаркете. Важное объявление означает перестановки в магазине, и Гэвин недоволен. В главной роли Джейсон Уоткинс.
Гэвин пытается нанять ночного менеджера, поскольку Valco собирается работать 24 часа. Скупой кандидат Лу подает заявление. И она может стать последней каплей.
Шерил начинает серьезно жалеть о том, что оставила Гэвина ответственным за свадебные планы. Кэти остается учить Лу - и это оказывается не так-то просто.
Это запуск Valco 24, и Лу готовит потрясающий ночной показ. Горячий новичок Крэйг предлагает Линде поработать в первую ночную смену.
Гэвина ждет шок, когда его мама наносит неожиданный визит. Кэти берется за аттестацию персонала. И она не сдерживается, когда речь заходит о Колине.
Гэвин ищет ответы на вопросы, когда во время ночной смены случается пожар. Тем временем Лиза пытается воплотить в жизнь детскую мечту Колина.
Гэвину предстоит серьезно исправиться после того, как Лу раскроет его коварный план. Брайан получает больше, чем рассчитывал, когда открывает консультационный пункт в аптеке.
Гэвин приносит себя в жертву в отчаянной попытке наладить отношения с Шерил. Не обращая внимания на напряжение, Колин и Лиза планируют свои мальчишник и девичник.
В финале Гэвин и Шерил планируют наконец-то сыграть свадьбу, но из-за сомнительного мальчишника накануне, успеет ли Гэвин дойти до церемонии? Когда парни просыпаются в Дублине, они должны сделать все возможное, чтобы вернуть Гэвина вовремя.