Элеонора Шеллстроп просыпается в загробной утопии под названием "Хорошее место", где ее приветствует ее "сосед" архитектор Майкл. Поступление в загробный мир зависит от того, насколько этично вел себя умерший человек при жизни: положительные баллы начисляются за этичные решения, а отрицательные - за неэтичные. Очень немногие люди проходят отбор; все остальные отправляются на загробную мучительную жизнь в "Плохое место", которое, судя по "живому аудио", предоставленному помощницей Майкла Джанет, кажется синонимом ада. Майкл хвалит Элеонору за то, что она была адвокатом, помогавшим невиновным людям избежать смертной казни, а затем сопровождает ее в дом, спроектированный в соответствии с ее предпочтениями, где она может получить доступ к воспоминаниям своей жизни. Она также обретает свою вторую половинку: Чиди, сенегальским профессором этики. Элеонора рассказывает Чиди, что вся информация Майкла о ней неверна, потому что биография, воспоминания и предпочтения дома принадлежат кому-то другому. Элеонора зарабатывала на жизнь, сознательно продавая бесполезную добавку для больных и пожилых людей, и была грубой и беспечной. Чиди переживает моральный кризис: стоит ли помогать Элеоноре, которая расстраивается и злится на вечеринке, устроенной ее соседями, родственными душами Тахани и Цзянью. На следующее утро на соседей нападают изображения элементов из жизни Элеоноры и ее проступков в "Хорошем месте".
Элеонора избегает подозрений после этого хаоса, а Майкл боится, что провалил свой первый большой проект. Представляя "Метафизику морали" Иммануила Канта, Чиди думает о том, как научить Элеонору быть хорошим человеком. Тахани организует субботник, но все, кто станет добровольцем, упустят возможность полетать. Чиди предлагает Элеоноре стать добровольцем, чтобы доказать, что она способна на бескорыстие. Она так и делает, но прячет мусор, чтобы все-таки полетать, из-за чего возникает мусорный шторм. Чиди теряет веру в нее и отказывается помогать. В тот вечер Элеонора чувствует себя виноватой и сама убирает район. Чиди видит ее и соглашается научить ее быть хорошей. Под дверь Элеоноры подбрасывают записку, предупреждая ее, что ей не место в Хорошем месте. Воспоминания о жизни Элеоноры показывают, что она привычно уклонялась от обязанности быть назначенным водителем.
Элеонора подозревает Тахани в написании записки, но в конце концов соглашается с тем, что Тахани действительно хорошая, и начинает завязывать с ней настоящую дружбу, утешая ее в ее недовольстве обета молчания Цзяньюй. Майкл пытается уговорить Чиди заняться хобби, но Чиди хочет работать только над своей рукописью по этике. После того, как Майкл говорит, что ее трудно читать, он соглашается стать советником Чиди в ее переписывании. Джанет проходит через ряд причудливых личностей. Майкл нанимает Элеонору, чтобы она помогла расследовать проблемы в районе. В тот вечер Цзянюй наконец-то говорит вслух, рассказывая Элеоноре, что это он написал записку, объясняя, что ему тоже не место в Хорошем месте. В воспоминаниях Элеоноры ее парень Энди прилагает сознательные усилия, чтобы быть хорошим, но Элеонора приходит к выводу, что быть хорошим бессмысленно и слишком много работы в мире, полном плохих вещей.
Цзянюй рассказывает Элеоноре, что на самом деле он Джейсон Мендоза, филиппино-американский наркодилер и диджей-любитель из Джексонвилля, штат Флорида, который согласился стать монахом, потому что якобы обет молчания позволяет ему избежать разоблачения. Джейсон решает раскрыть свою истинную сущность, в то время как Элеонора и ошеломленный Чиди пытаются убедить его остаться незамеченным, боясь, что Элеонора тоже будет разоблачена. Тахани помогает спланировать торжественное открытие ресторана Патрисии. Когда Джейсон планирует поделиться на мероприятии реальными подробностями своей жизни, Элеонора отвлекает его, уничтожив шедевральный торт Патрисии, в результате чего открывается воронка. Джейсон соглашается присоединиться к классу этики Чиди, но оказывается еще менее способным учеником, чем Элеонора. Тахани обнаруживает, что воронка растет, а не закрывается, как ожидал Майкл. Воспоминания показывают, что Джейсон Мендоза был нанят в качестве дублера известного EDM-диджея и был отвергнут толпой, когда играл свою собственную музыку. Он говорит другу, что жаждет, чтобы его оценили по достоинству, а затем разгромил лодку диджея.
Элеонора довольна тем, что учится быть внимательной к другим и изучает "Утилитаризм" Джона Стюарта Милля, но Чиди недоволен тем, что тратит все свое время на обучение Элеоноры. Майкл защищает район от выгребной ямы, помещая всех жителей в карантин. Он настаивает на том, чтобы Элеонора и Чиди приняли у себя пару, которая живет рядом с выгребной ямой; наблюдательная пара приходит к выводу, что Чиди что-то скрывает. Чиди признается, что у него никогда не было настоящих отношений с женщиной; Элеонора понимает, что он разочарован тем, что она не является его настоящей половинкой, и решает стать для него лучшим другом, организовав именно тот досуг, который он ей описал. Тем временем Тахани читает личные документы Майкла и узнает, что у нее второй самый низкий балл в районе. Она пытается повысить его, помогая Майклу, который должен спасти ее из воронки; он говорит ей, что баллы не меняются после смерти и что она должна быть довольна тем, что является одним из лучших людей, которые когда-либо жили. Воронка закрывается после доброго жеста Элеоноры, и Майкл сообщает ей, что она должна помочь ему выяснить причину. Воспоминания Тахани показывают, что она всю жизнь прожила в тени своей сестры Камилы, но после смерти родителей решила жить самостоятельно.
Элеонора отвлекает Майкла от расследования, чтобы избежать обнаружения. Он говорит ей, что архитекторы обычно не живут по соседству; это была его собственная идея, и он будет дискредитирован своим провалом. Тем временем Тахани пытается сблизиться с Цзянью, заставляя Чиди приложить все усилия, чтобы защитить секрет Джейсона. Чиди и Тахани в итоге сближаются, но Тахани в конце концов принимает Цзянью за свою половинку после того, как он дарит ей подарок, который устроил Чиди. Майкл приходит к выводу, что он является причиной всех проблем, и объявляет о своем скором отъезде. В прошлом Элеонора бросает работу сиделки в доме подруги, чтобы посетить концерт Рианны, в результате чего собака подруги становится инвалидом, но Элеонору это не волнует.
Майкл объявляет, что его "отставка" будет состоять из вечных пыток. Вместо того чтобы рассказать правду, Элеонора решает "убить" Джанет, потому что только она может инициировать отставку Майкла. Они с Чиди спорят о том, как активировать переключатель Джанет, и в итоге Чиди нажимает на кнопку, пытаясь помешать Джейсону сделать это. Чиди соглашается хранить их секрет, хотя это сделает его несчастным. Тем временем Тахани планирует мрачную вечеринку по случаю выхода Майкла на пенсию; Майкл обвиняет Тахани в том, что она отвлекла его от Джанет, но вскоре извиняется. Джанет перезагружается без воспоминаний и работает с ограниченными возможностями. Майкл объявляет, что останется в районе, чтобы расследовать убийство Джанет, что, по его словам, означает, что проблема не только в нем самом. Элеонора говорит Чиди, что любит его, а затем признается всем, что проблема в ней, потому что она попала в Хорошее место по ошибке. Во флешбэках Чиди рассказывает, что ему нравятся непривлекательные ботинки коллеги; он одержим этой ложью в течение трех лет и, наконец, признается после того, как коллега выживает после сложной операции.
Майкл допрашивает Элеонору, Чиди, Тахани и Джейсона о смерти Элеоноры и Джанет. Получив, наконец, личное дело Элеоноры от Джанет (которая все еще учится заново и до этого занималась только разведением различных видов кактусов), он узнает, что Элеонора испортила платье подруги, что привело к судебному иску, который разорил ни в чем не повинную химчистку, публичному унижению подруги и личной прибыли Элеоноры за счет футболок, оскорбляющих ее подругу. Это приводит к тому, что Майкл звонит в Плохое место, чтобы забрать Элеонору. Прибывает поезд из Плохого Места, который привозит Тревора, жестокого и захудалого представителя, чтобы забрать Элеонору. После того как Чиди признается, что убил Джанет и что Элеонора учится быть лучшим человеком, Майкл и остальные прибывают на вокзал, чтобы помешать Тревору забрать Элеонору. Тревор соглашается дать возможность обсудить этот вопрос, если он сможет оставить у себя другую Элеонору Шеллстроп, которая предназначалась для Хорошего места, после чего ее выводят из поезда.
Пока начинаются переговоры о судьбе Элеонор, Майкл использует дом Тахани в качестве места встречи, но демоны Плохого места превращают это мероприятие в вечеринку, на которой они, к ужасу Тахани, накидываются на Майкла. Тем временем Чиди и настоящая Элеонора общаются за ужином с Элеонорой и Тревором. Во время основных переговоров Майкл противостоит Тревору и его демонам, объявляя войну Плохому месту и обещая бороться за Элеонору. Тревор обещает привлечь Шона, "Вечного судью". В итоге Майкл изгоняет демонов из Хорошего места. Тем же вечером Джейсон находит Тахани в своей "комнате для медитаций", требуя рассказать, кто он на самом деле. В воспоминаниях Элеонора показывает, что ей не нравится вступать в социальные группы.
Во время совместной работы над делом защиты Элеоноры настоящая Элеонора заставляет Элеонору понять, что она любит Чиди. Тахани сталкивается с Джейсоном и узнает, что Чиди вдохновляют его добрые жесты. Чиди паникует, когда Элеонора и Тахани признаются ему в любви. Майкл успешно подталкивает Чиди к принятию решения. Элеонора настаивает на том, чтобы они с Тахани сохранили свою дружбу, поэтому остаток дня они проводят вместе. Ценя доброту Джанет по отношению к нему, Джейсон решает жениться на ней. Элеонора и Тахани присутствуют на свадьбе, и когда приезжает Чиди, Элеонора говорит ему, что ее любовь к нему - это благодарность к другу и учителю, а Тахани признается, что она была просто на подхвате. Заявив, что она придумала, как Элеоноре остаться, Тахани уходит с ней. Воспоминания показывают, что юный Чиди потратил целую перемену, не сумев выбрать себе товарищей по команде. Позже нерешительность Чиди не позволила ему стать шафером своего лучшего друга Узо и косвенно привела к смерти Чиди, когда кондиционер, который он выбил, упал на него, когда он стоял внизу, не в силах выбрать бар для посещения с Узо.
Тахани предлагает разрешить Элеоноре накапливать баллы в Добром месте; начав с -4 000, она должна превысить 1 200 000. Она совершает добрые дела и воссоздает приветственную вечеринку Тахани, покоряя соседей юмором, но ее счет увеличивается только тогда, когда она советует Чиди положительно отреагировать на признание в любви настоящей Элеоноры. Элеонора понимает, что, поскольку ее мотивацией является самосохранение, ее действия не приведут к увеличению баллов. Она тайно планирует покинуть Хорошее место, чтобы стать хорошим человеком, и ее счет достигает цели. Майкл обнаруживает и личность Джейсона, и его брак с Джанет, у которой появились эмоции и которая любит Джейсона, поэтому Майкл решает перезагрузить ее. Когда прибывает поезд Шона, Джанет, Джейсон и Элеонора угоняют его, чтобы отвезти их в "Среднее место". Воспоминания показывают, что Джейсон задохнулся и умер в сейфе при попытке ограбить ресторан вместе со своим другом Пиллбоем, который был осужден условно и не обвинен в его смерти.
Элеонора, Джейсон и Джанет сбегают в "Среднее место", где обитает Минди Сент-Клер (Мэрибет Монро), адвокат 1980-х годов, которая в целом вела эгоистичную жизнь, но чьи действия незадолго до ее смерти привели к созданию огромного глобального благотворительного фонда. Тем временем Шон продолжает суд над Элеонорой и Джейсоном, а Чиди, Тахани, Майкл и настоящая Элеонора пытаются привести аргументы в пользу Элеоноры. В конце концов, Шон выносит приговор против Элеоноры и Джейсона, постановляя, что если они не вернутся, то Чиди и Тахани будут приговорены к отправке в Плохое место вместо них. В итоге Элеонора убеждает Джейсона и Джанет вернуться, чтобы избавить Чиди и Тахани от этой участи. Флэшбэки показывают день смерти Элеоноры, день, когда Элеонора была эмансипирована от родителей, и другие моменты из жизни Элеоноры.
Не дождавшись срока, назначенного Шоном, Элеонора и Джейсон возвращаются и присоединяются к Чиди и Тахани. Шон решает, что они могут выбрать любых двух из четырех, которые отправятся в Плохое место. Возникает множество споров о том, кто должен отправиться, а кто остаться, при этом настоящая Элеонора решает занять одно место. По мере того, как споры становятся все более жаркими и разочаровывающими, Элеонора прозревает: они вчетвером мучили друг друга не случайно, а специально, то есть они все это время находились в Плохом месте. Майкл признается, что это правда; "Хорошее место" - это новый, тщательно продуманный район Плохого места, где Элеонора, Джейсон, Чиди и Тахани, единственные человеческие обитатели, должны были доводить друг друга до мучений. Майкл объясняет, что Джанет - это законная Джанет из "Хорошего места", которую он украл, чтобы управлять своим фальшивым "Хорошим местом". Флэшбэки показывают Майкла на его работе архитектора до того, как он создал свое фальшивое "Хорошее место", и его встречу с Шоном. После того, как его схема разоблачена, Майкл умоляет Шона "переделать" все заново, удалив их воспоминания и изменив некоторые параметры. В последней попытке что-то сделать Элеонора вырывает страницу из книги Чиди и пишет послание самой себе, которое прячет во рту Джанет. После перезагрузки Джанет отдает Элеоноре листок бумаги с надписью: "Элеонора - найди Чиди".
Воспоминания Элеоноры, Чиди, Тахани и Джейсона были стерты, и они начинают жизнь заново в Плохом месте. Шон верит, что проект Майкла провалится, и существование Майкла будет прекращено через "отставку". Джанет отдает Элеоноре записку, которую она написала, чтобы найти Чиди. Чиди вынужден выбирать между двумя потенциальными половинками; так же как он выбирает Анжелику, которая кажется ему идеальной, Майкл определяет, что другая женщина, Певита, с которой Чиди не чувствовал никакой связи, является его настоящей половинкой. Элеонора находит Чиди, но он отвлечен собственной ситуацией и не желает помогать Элеоноре. Тахани недовольна тем, что ее суженый Томаш очень низкого роста и имеет неизысканный вкус, а их дом маленький и тесный. Майкл планирует, что Элеонора напьется и будет плохо вести себя на вечеринке, но вместо этого Тахани напивается и устраивает сцену.
Новая половинка Джейсона - Луанг, монах, который должен стать его духовным спутником; Луанг сопровождает Джейсона и копирует все его действия, оставляя Джейсона скучать и отчаянно пытаться сбежать. Джейсон увлекается Джанет, которая хорошо к нему относится. Вики, изображавшая "настоящую Элеонору", разочарована своей новой, второстепенной ролью владелицы пиццерии Дениз. Чиди понимает, что бумага из записки Элеоноры взята из книги в его библиотеке; он подозревает, что они уже встречались раньше. В доме Элеоноры Элеонора признается, что ей не место в "Хорошем месте". Прибывают Майкл, Джанет, Тахани, Джейсон и предполагаемые суженые. Тахани и Джейсон открыто выражают свое недовольство, и Элеонора догадывается, что они не в Хорошем месте; она раскрывает записку. Майкл снова стирает воспоминания людей и перезагружает Хорошее место, но скрывает фальстарт от Шона, который запретил третью попытку.
Майкл перезагружает район сотни раз, но каждый раз Элеонора (и, в одном случае, Джейсон) в конце концов осознает его истинную природу. В 802-й итерации Элеонора и Чиди узнают о стирании памяти, когда обнаруживают недовольных работников района (в том числе нескрываемого демона), жалующихся на версию Майкла "Плохого места". Элеонора, Чиди и Джанет едут на поезде в Среднее место, где Минди Сент-Клер рассказывает, что это шестнадцатый визит Элеоноры; Элеонора и ее спутники всегда возвращаются в район Майкла с новым планом его победы. Минди также рассказывает, что Элеонора и Чиди часто вступают в сексуальные отношения и однажды взаимно признались друг другу в любви. В районе Вики и другие актеры объявляют забастовку. Вики выдвигает свои индивидуальные требования, и ее требование - занять место Майкла; она угрожает рассказать о многочисленных попытках Шона. Джейсон рассказывает Майклу о том, что его танцевальную команду вызвали на танцевальный конкурс и что они объединились, чтобы вместо этого порезать шины других танцоров; когда Элеонора возвращается и возглавляет людей в противостоянии с Майклом, он просит заключить с ними союз.
Майкл пытается привлечь всех четверых людей к своему плану, в котором он перезагрузит район, но тайно оставит их воспоминания нетронутыми, а они будут притворяться незнающими; если они откажутся, Майкл утверждает, что они снова обнаружат уловку, Вики разоблачит его, и люди будут подвергнуты традиционным адским пыткам, а Майкл будет гореть вечно. Майкл также утверждает, что он может доставить всех четверых и себя в настоящее Хорошее место. Чиди быстро соглашается, признавая, что его работа над этикой жизни была неудачной. Джейсон ничего не замечает, но галстук-бабочка Майкла завоевывает его доверие. Тахани настаивает на своем месте в Хорошем месте, но уступает после того, как Майкл раскрывает причину ее смерти: ее раздавила статуя ее сестры Камиллы, которую она снесла, демонстрируя зацикленность Тахани на себе. Элеонора сначала планирует бежать в дом Минди, но соглашается с планом Майкла после того, как Майкл сообщает ей, что Чиди никогда не отказывался ей помочь. Она добавляет условие: Майкл должен участвовать в уроках Чиди по этике. Несмотря на то, что Майкл считает людей "тараканами", он соглашается. Район перезагружается, и Вики берет на себя роль лучшего игрока и почетного мэра. Люди и Майкл встречаются тайно, и к ним присоединяется Джанет, чья программа заставляет ее делать людей счастливыми; таким образом, она будет поддерживать единственных настоящих людей.
Когда Чиди понимает, что бессмертие Майкла не позволяет ему заниматься человеческой этикой, он сталкивается с Майклом по поводу возможности "выхода на пенсию". Майкл впадает в уныние, а затем заменяет свой экзистенциальный кризис стереотипным кризисом среднего возраста, который, по мнению Чиди, является менее психологически продуктивным. Элеонора объясняет Майклу, что печаль о смерти присуща человечеству; он благодарит ее, и Чиди решает, что их исследования могут продвигаться вперед. Тахани мучается от того, что ее день рождения для Гуннара омрачен экстравагантной вечеринкой, запланированной Вики; Тахани несчастна, несмотря на то, что знает о планах Вики, и сетует на недостатки своего характера, которые позволяют таким поверхностным проблемам влиять на нее. Джейсон хвалит Тахани, и они спят вместе; оба получают удовольствие, но Тахани хочет поговорить об этом после, а Джейсон ничего не замечает. Элеонора вспоминает о формирующем опыте, связанном со смертью: мать-алкоголичка Элеонора легкомысленно объясняет маленькой Элеоноре смерть семейной собаки, взрослая Элеонора присутствует на похоронах своего отца и утверждает, что с ним все в порядке, Элеонора плачет в магазине Bed Bath & Beyond, увидев держатель для зубных щеток, предназначенный для семейного пользования.
Чиди учит группу мысленному эксперименту "Проблема тележки", но практические знания Майкла о системе подсчета очков в загробной жизни противоречат теоретическому подходу Чиди. Майкл, якобы в качестве учебного пособия, подвергает Чиди реалистичному моделированию проблемы тележки и связанных с ней этических вопросов, а затем признается, что намеренно мучает Чиди. Чиди изгоняет Майкла, который пытается задобрить людей экстравагантными персонализированными подарками, которые Чиди называет взятками. Чиди разрешает Майклу вернуться после того, как Майкл приносит извинения, состоящие из точных и, похоже, искренних формулировок, которые Чиди предварительно одобрил. Тахани и Джейсон продолжают свои отношения, но Тахани настаивает на секретности, в то время как Джейсон хочет публичности. Джанет становится их семейным консультантом. В течение месяца их отношения улучшаются, но Джанет, работающая сверх своих возможностей, страдает от кратковременных ошибок; Джанет говорит Майклу, что район может разрушиться от возрастающей серьезности ошибок.
Перед началом эксперимента Майкл крадет Джанет со склада и выдает себя за архитектора из Хорошего места; они вместе строят район. Теперь Майкл устраняет неполадки Джанет, пока Вики отвлекается на пытки Чиди иголками. Когда в руководстве Джанет обнаруживается, что сбои вызваны ложью, Майкл винит себя в том, что солгал об истинном предназначении района. Но когда сбой происходит во время разговора Джанет с Тахани и Джейсоном об их отношениях, он понимает, что проблема в подсознательной лжи самой Джанет - она на самом деле не рада за эту пару, потому что сохранила любовь к Джейсону во втором воплощении. Джанет советует Майклу активировать механизм самоуничтожения, но он оправдывается и в конце концов отказывается, потому что Джанет - его друг. Вместо этого они обращаются за советом к Элеоноре, и Элеонора успешно уговаривает Джанет справиться со своими человеческими эмоциями. По рекомендации Элеоноры, Джанет создает себе парня по имени Дерек, чье психическое состояние инфантильно, возбудимо и легко отвлекаемо.
Майкл боится, что существование Дерека разоблачит его. Майкл отправляет Джейсона и Тахани в уединенное место и обращается за советом к Чиди и Элеоноре. Отношения Джанет и Дерека ухудшаются. После того как Джейсон и Тахани просят Джанет выйти за них замуж, Чиди признает, что наиболее этичным действием будет сообщить паре о проблеме Джанет, несмотря на двойной эффект - Джанет может устранить Дерека. Элеонора делает это и, как друг Джанет, предлагает ей помочь со временем справиться с глубокими эмоциями. Джанет деактивирует Дерека. Джейсон и Тахани по-прежнему близки, но не уверены в своих силах. Элеонора, тайком неоднократно просматривавшая запись Минди с Чиди, показывает ее ему; он не чувствует, что любит ее, и она утверждает, что чувствует то же самое. Майкл просит поговорить с Элеонорой об этике; она говорит ему, что стремление поступать правильно приносит эмоциональное удовлетворение и что то, что он протянул ей руку, было человеческим поступком. Шон приходит в офис Майкла.
Шон поздравляет Майкла; фальсифицированные отчеты Майкла о проделанной работе принесли им обоим повышение, и новый план пыток будет широко применяться. Майкл "раскрывает" Элеоноре, Чиди, Тахани и Джейсону, что они находятся в Плохом месте, и объявляет, что демоны разрушат и покинут район, а людей на следующий день отправят на традиционные пытки. Четверо рассматривают возможность разоблачения Майкла перед Шоном или бегства в дом Минди Сент-Клер, но Элеонора понимает, что Майкл упомянул Кьеркегора как сигнал к тому, чтобы они сделали с ним прыжок веры, а его жестокое издевательство над ними содержит закодированный план: Сначала Джанет забирает Дерека, чтобы он мог провести поезд-обманку, пока люди прячутся на путях под поездом, который демоны собираются вывезти из города. Затем Майкл подставляет Вики для очевидного побега людей. После того как демоны уходят, Майкл, Джанет и люди остаются одни, в безопасности. Минди радуется, когда к ней домой с кокаином приходит сексуально озабоченный Дерек.
Майкл говорит людям, что они отправятся в Хорошее место на воздушном шаре, где им предстоит доказать, что они - лучшие версии своих "я". Им с трудом удается это сделать, и Майкл признается, что тянет время, потому что на самом деле он не смог определить способ попасть в Хорошее место, несмотря на изучение более миллиарда вариантов. Оставшись без вариантов, группа устраивает вечеринку. Тахани прекращает свои отношения с Джейсоном. Элеонора признается, что у нее есть чувства к Чиди, который описывает, как ему трудно справиться со своими чувствами, и жалеет, что они с Элеонорой не встретились при нормальных обстоятельствах. Люди называют Майкла "почетным человеком", хваля его за то, что он прилагает больше усилий, чтобы поступать правильно, чем обычный человек. Тахани предлагает им "потребовать разговора с управляющим", но Майкл говорит, что судья редко рассматривает дела и связаться с ним можно только через Плохое место. Элеонора предлагает им попробовать, и все соглашаются. Майкл выводит из строя Плохое место, посланное Джанет для его транспортировки, и Джанет проводит всех в Плохое место на поезде, пока район распадается.
В штаб-квартире Плохого места Майкл работает над получением специальных жетонов, позволяющих пользоваться порталом Судьи. Когда в убежище остальных неожиданно устраивается прием, люди выдают себя за демонов, а Джанет - за Плохую Джанет. Чиди не желает лгать, пока Элеонора не убеждает его, что моральный партикуляризм позволяет это сделать. Майкл намеревается использовать документы об экстрадиции людей в качестве прикрытия, но Шон (вопреки правилам) посылает спецназ в дом Минди и узнает, что людей там нет. Майкл убегает, украв значки, и присоединяется к людям на приеме, где в ходе презентации о районе выясняется личность людей. Пятеро сбегают без Джанет после того, как Джейсон блокирует преследование Шона коктейлем Молотова. Майкл отправляет Тахани, Джейсона и Чиди через портал, после чего обнаруживает, что у него не хватает одного жетона. Он отдает его Элеоноре - решив, что самопожертвование решит проблему с троллейбусом - и проталкивает протестующую Элеонору через портал, когда появляется Шон.
Майкл признается в своей лжи Шону, который вместо того, чтобы отправить его на пенсию (что стало бы зрелищем, получившим широкую огласку), решает заключить его в тюрьму. Плохая Джанет, помогающая Шону, оказывается Джанет Майкла; она выводит Шона из строя. Четверо людей приходят в кабинет судьи. Элеонора рассказывает о жертвоприношении Майкла. Судья, Ген, соглашается выслушать Элеонору, Чиди, Джейсона и Тахани и говорит им, что они должны пройти отдельные тесты на личностный рост. По их собственной просьбе, они разделят одну судьбу и смогут пройти ее только в том случае, если все сделают это индивидуально. Джейсон проваливает тест на контроль импульсов, а Тахани - когда, получив указание не обращать внимания на то, что думают о ней другие, она по-взрослому противостоит своим родителям за их пожизненную жестокость по отношению к ней. Элеоноре говорят, что она и Чиди прошли, а остальные провалились; после того, как Чиди говорит ей, что этично будет отправиться в Хорошее место без Джейсона и Тахани, она правильно определяет "Чиди" как конструкцию и отказывается от предложения; Ген хвалит ее. Настоящий Чиди проваливает тест на решительность. Ген говорит четверке, что они провалили тест, а Элеонора заявляет, что лично она тоже провалила тест. Прежде чем Ген успевает отправить их в Плохое место, прибывают Майкл и Джанет.
Майкл утверждает, что посмертное самосовершенствование людей, которое бессмертные существа считали невозможным, означает, что система загробной жизни порочна. Джанет говорит Джейсону, что любит его, вдохновляя Чиди поцеловать Элеонору. Ген предлагает поместить каждого из людей в отдельное Среднее место, пока она будет размышлять в течение миллиона лет, но Элеонора отказывается от этого предложения, считая его несправедливым. Ген считает, что люди стали лучше только в погоне за моральной пустыней, но Майкл уверен, что они стремились бы к совершенствованию независимо от этого, если бы их поощряли. Память всех четырех людей снова стирается, и Майкл перематывает время назад; в новой временной линии Элеонора спасается от несчастного случая, который мог бы ее убить. Майкл и Джанет наблюдают за поведением всех четырех людей. Элеонора прозревает; она бросает свою аморальную работу, чтобы работать экологом и старается быть этичной. Через шесть месяцев Элеонора теряет энтузиазм к экологии, так как ее доброта открыла ее для плохого обращения со стороны других; она возвращается к прежнему образу жизни еще на шесть месяцев. Майкл, ускользнув от внимания Гена, представляется Элеоноре барменом и задает вопросы о ее морали, в результате чего она смотрит трехчасовую онлайн-лекцию Чиди о том, "что мы должны друг другу", которая приводит ее в восторг. Элеонора отправляется в Австралию, чтобы встретиться с Чиди, угождая Майклу.
Судья Ген разрешает Майклу отправиться на Землю, где он спасает жизни Элеоноры, Чиди, Джейсона и Тахани, создавая новую временную линию, но строго запрещает им вмешиваться в происходящее. Майкл и Джанет наблюдают за людьми, которые в течение шести месяцев исправляются, но в конце концов возвращаются к прежнему образу жизни. Чиди исследует здоровье своего мозга с нейробиологом Симоной, но отказывается от решительности после того, как его коллега Генри получает травму, следуя совету Чиди похудеть. Майкл возвращается на Землю, чтобы повлиять на людей, чтобы они встретились друг с другом. Он заставляет Элеонору искать Чиди и подготавливает Чиди к сотрудничеству с ней; Чиди соглашается обучать Элеонору моральной философии. Майкл обеспокоен, когда Элеонора предлагает Чиди встречаться с Симоной, но Джанет успокаивает его, что Чиди и Элеонора были связаны друг с другом и без романтических отношений. Шон возглавляет команду "Плохого места", которая пытается взломать систему Гена; поездки Майкла на Землю открывают черный ход, которым пользуется команда Шона.
Чиди и Симона идут на свидание, и он целует ее после того, как Элеонора протестует против его нерешительности. Чиди и Симона задумывают совместную диссертацию по изучению влияния околосмертного опыта на работу мозга при принятии этических решений. Майкл продолжает незаконно возвращаться на Землю. Тахани обретает просветление в монастыре, но возвращается к своей погоне за славой после написания книги-бестселлера об этом опыте; Майкл выдает себя за захудалого бизнесмена, который уподобляет себя Тахани, отбивая у нее желание присоединиться к исследованию. Джейсон посвящает себя танцевальным соревнованиям и запрещает своим товарищам по команде совершать преступления, но возвращается к преступной деятельности после того, как команда терпит постоянные неудачи; Майкл пытается заманить Джейсона в Австралию, чтобы тот возглавил танцевальную команду, но обнаруживает, что Джейсон уже занимается душевными поисками и хочет найти более глубокий смысл жизни, что позволяет легко убедить его принять участие в исследовании. Элеонора, Чиди, Тахани и Джейсон встречаются в Австралии, но, к ужасу Майкла, Плохое место посылает Тревора для участия в исследовании.
Тревор вмешивается в дела людей; он отталкивает Чиди от остальных, предполагая, что дружба Чиди с испытуемыми угрожает результатам клинических исследований, и подталкивает Джейсона и Тахани к бессмысленной переписке, одновременно задушивая людей дружескими предложениями. Майкл и Джанет отправляются на Землю, но пытаются помешать Тревору без своих способностей; Джанет возмущена своей неспособностью вызывать предметы. Джейсон помогает пьяной Тахани благополучно добраться до дома, но их дружба остается платонической. Элеонора опечалена потерей дружбы и наставничества Чиди и пропускает следующее собрание группы. Чиди, подбадриваемый Симоной, подтверждает, что он друг Элеоноры, и она соглашается продолжить обучение. Судья Ген вызывает Майкла, Джанет и Тревора обратно в загробный мир и бросает в пустоту умиляющегося Тревора. Она объявляет, что Майкл своим вмешательством на Земле вызвал слишком сильный эффект пульсации - в частности, Brexit, успех "Величайшего шоумена", выход Jacksonville Jaguars в плей-офф НФЛ в 2017 году и приобретение Байроном Алленом канала Weather Channel - и что эксперимент закончен; люди должны соответствовать нормальному порогу, чтобы попасть в Хорошее место. Ген приказывает Майклу и Джанет вернуться в Плохое место, где он будет принудительно отправлен на пенсию, а она деактивирована. Силы Джанет возвращаются, и, когда вызванные ею объекты появляются в очереди и одолевают Гена, Джанет и Майкл бегут на Землю.
Майкл и Джанет в течение года шпионят за своими друзьями-людьми, манипулируя ими, чтобы те оставались вместе и сосредоточились на своем проекте: они дарят Элеоноре выигрышный лотерейный билет стоимостью 18 000 долларов, чтобы она не отрывалась от работы, воссоединяют Тахани с ее бывшим австралийским парнем Ларри (опытный, но неуверенный в себе брат Хемсворта), помогают Джейсону познакомиться с местными фанатами "Ягуара" и снабжают Чиди самым современным учебным оборудованием. Когда Тахани решает переехать в Лондон к своему жениху Ларри, Чиди приходит к выводу, что группу следует распустить, чтобы он мог начать обучение новых участников. Когда остальные не принимают ее предложение остаться вместе, Элеонора срывается и начинает вести себя агрессивно. Симона советует Элеоноре, что она реагирует на потерю первой группы, с которой она когда-либо идентифицировала себя. Элеонора извиняется, и все четверо договариваются встречаться ежегодно. Недовольный, Майкл убеждает Джанет, что они должны пробраться в офис судьи Гена и сбросить временную шкалу, но люди обнаруживают, что они открыли портал.
Майкл и Джанет признаются в своих личностях и рассказывают о том, как группа оказалась в Плохом месте, которое длилось 300 лет нелинейного времени. Объяснение не позволяет людям зарабатывать очки и обрекает их на Плохое место после смерти. Майкл и Джанет пишут манифест, планируя явиться к судье Гену и передать ему свои рекомендации. Тахани анонимно отдает 2 миллиона долларов Сиднейскому оперному театру; затем Джейсон заставляет ее распределить деньги среди людей, которые, по их мнению, в них нуждаются. Элеонора пытается снова стать плохим человеком, но не желает красть деньги из найденного кошелька, вместо этого прилагая все усилия, чтобы вернуть их владельцу. У Чиди случается срыв: он покупает конфеты на сумму 880 долларов и варит их в кастрюле с чили во время урока; он описывает философии, воплощенные героями: этику добродетели, последовательность, деонтологию и нигилизм. Элеонора сталкивается с Чиди и приводит его к Майклу и Джанет. Приезжают Тахани и Джейсон; все шестеро соглашаются с планом Элеоноры творить добро и помогать другим людям попасть в Хорошее место. Тахани вышла замуж за Джейсона, чтобы передать ему половину своего состояния; Ларри приезжает, чтобы начать свою жизнь с Тахани.
Тахани (которая уже рассталась с Ларри) и Майкл едут в Джексонвилл вместе с Джейсоном, который пытается спасти своего отца, Осла Дага, помогая ему начать карьеру электрика. Ослик Даг и Пиллбой затевают схему обогащения, чтобы продавать энергетический напиток и спрей для тела, сделанные из краденых материалов. Джейсон соглашается с тем, что Ослик Даг не справится, и решает помочь Пиллбою; он подменяет Пиллбоя во время ограбления, а Ослик Даг устраивает погоню за полицией, чтобы Джейсон смог сбежать. Джейсон рассказывает Пиллбою, что он, Тахани и Майкл - астронавты-шпионы, и что миссия Пиллбоя - выполнять свои обязанности в доме престарелых, где он компетентен и добр, и не совершать преступлений. В Сиднее Чиди решает порвать с Симоной, чтобы не загрязнять ее загробную жизнь. Джанет обеспечивает симуляцию виртуальной реальности, но реальное расставание все равно проходит неудачно; по настоянию Элеоноры Чиди снова разговаривает с Симоной, и они расстаются с сожалением, но дружелюбно. Шестеро объединяются в Будапеште, где Тахани намеревается помириться с сестрой. Джанет и Майкл сообщают Элеоноре, что ее мать инсценировала свою смерть и жива.
В Неваде Элеонора и Майкл сталкиваются с матерью Элеоноры, Донной, которая инсценировала свою смерть, чтобы не выполнять предложение пьяного благотворительного аукциона. Под именем "Диана Тремейн" Донна живет обычной жизнью в пригороде со своим парнем Дэйвом и его дочерью Патрицией. Элеонора полна решимости доказать, что Диана обманывает Дейва, в соответствии с прошлым опытом Элеоноры с ней; в основном, она действует из ревности, что Донна никогда не была ответственной матерью для нее, как она для Патрисии. Когда Элеонора обнаруживает спрятанный тайник с деньгами, Донна признается, что хранила их, чтобы сбежать "на случай, если все взорвется". Вместо того чтобы злорадствовать, Элеонора убеждает Донну наслаждаться своей новой жизнью и использовать деньги для правильного воспитания Патрисии. Элеонора сетует на свое эмоциональное отдаление от других, и Майкл говорит ей, что они с Чиди когда-то любили друг друга. Тахани пытается помириться с Камилой в Будапеште. Камила отказывается от извинений Тахани, в результате чего Тахани совершает акт вандализма в отношении художественной выставки Камилы. Тахани понимает, что главным источником вдохновения Камилы была эмоциональная жестокость их родителей, заставлявших их соревноваться друг с другом; Тахани обнимает Камилу, которая в ответ обнимает ее и признает Тахани соавтором выставки, сохранившейся в поврежденном виде.
Майкл показывает Элеоноре свои воспоминания о том, как она влюбилась в Чиди в загробном мире. Когда они оба стали подозревать Майкла, они сбежали в Среднее место, где переспали и признались друг другу в любви. Вернувшись в район, они столкнулись с Майклом, который снова перезагрузил их. Элеонора считает, что ее отношения с Чиди были детерминированными, потому что Майкл контролировал весь их мир, но он объясняет, что часто не мог предсказать ее поведение. Элеонора, тем не менее, утверждает, что свободы воли не существует и поведение Майкла могло быть определено неизвестными факторами влияния, что побуждает Майкла облить ее холодным чаем; он возражает, что если все определено, то их усилия бессмысленны, но она хочет верить в обратное. Майкл предполагает, что Элеонора защищается, чтобы избежать уязвимости. Они взаимно извиняются, и Элеонора признается, что избегала своих чувств. Отряд душ воссоединяется в Аризоне. Элеонора предлагает, чтобы они, как "единственные в мире по-настоящему свободные существа", оказали большее влияние на мир; Майкл направляет их в Канаду, чтобы найти "чертеж для человечества". Шон и Вики отправляются на Землю через нелегальный портал.
В Альберте, Канада, Майкл и Джанет находят Дага Форсетта, который живет в соответствии с системой баллов загробной жизни с тех пор, как в 1970-х годах, принимая волшебные грибы, точно увидел ее в галлюцинациях. Он живет просто, самодостаточно, благотворительно, но жалко; одержимый балльной системой, он делает все, чтобы сделать счастливым любого человека или существо, но ничего не делает для себя. Майкл советует Дагу жить так, как ему нравится, но Даг отказывается, боясь, что не сможет накопить достаточно баллов, чтобы попасть в Хорошее место. Четверо людей ждут в баре, где демоны во главе с Шоном захватывают их, планируя похитить их, Майкла и Джанет в Плохое место. Майкл и Джанет возвращаются; Джанет отбивается от демонов, ее силы восстановились после контакта с порталом, и заставляет их вернуться в загробный мир. Элеонора говорит Чиди, что они были влюблены и что она может снова полюбить его. Перед отправкой Шон злорадствует, что близкие людей попадут в Плохое место, как и Даг. Майкл подозревает, что система начисления очков действительно несовершенна; он намерен провести расследование в отношении бухгалтеров загробного мира. Когда прибывают новые демоны, Джанет переносит Майкла и людей в свою пустоту, что приводит к гибели людей на Земле.
Прибыв в пустоту Джанет, люди обнаруживают, что все они приняли облик Джанет, что приводит к путанице, пока Джанет не создает для них индивидуальную одежду. Джанет и Майкл посещают бухгалтерию, оставляя людей в пустоте. Главный бухгалтер Нил сообщает Джанет и Майклу, что за 521 год никто не был допущен в Хорошее место, и даже Даг Форсетт будет отправлен в Плохое место, несмотря на его приверженность к хорошей жизни. Нил отказывается верить, что Плохое место взломало систему баллов, а Джанет призывает Майкла устранить проблемы самостоятельно. Джейсон и Тахани узнают, что Джанет и Джейсон когда-то были женаты, и Элеонора выясняет у Чиди их романтическую историю. Чиди отрицает романтические чувства к ней и то, что он даже является тем Чиди, который любил ее, что вызывает у Элеонор кризис идентичности, который грозит разрушить пустоту Джанет. Чиди восстанавливает ее самоощущение, целуя ее, стабилизируя пустоту и восстанавливая физический облик людей. Все четверо выбрасываются из пустоты, появляясь в бухгалтерии вместе с Майклом и Джанет. Майкл забирает Книгу Дагов (полный список очков всех живых и умерших людей по имени Даг) и переносит Джанет, людей и себя по пневматической трубе в офис в Хорошем Месте.
В "центре корреспонденции" в Хорошем месте прибытие группы настораживает почтовую работницу Гвендолин. Майкл выдает себя за нейтрального бухгалтера. Все в Хорошем месте приятны, недоверчивы и привержены соблюдению правил. Комитет серьезно относится к опасениям Майкла, но, к его ужасу, они намерены потратить 400 лет только на отбор следователей, не говоря уже о расследовании. Элеонора пытается пробить дверь в Хорошее место, но безуспешно, после чего Чиди устраивает для нее романтическое первое свидание. Она плачет над своими сложными эмоциями и тянет Чиди в чулан для секса. Тахани пытается успокоить Джанет и Джейсона по поводу их прошлых отношений, но по неосторожности неоднократно расстраивает их. Все трое признают, что у них было общее чувство любви. Трудности Тахани заставляют Майкла понять, что Плохое место не вмешивалось в систему начисления очков; скорее, усложнение современной жизни привело к непредвиденным последствиям всех действий и решений, в результате чего за якобы хорошие поступки начисляются очки. Майкл, Джанет и люди отправляются на встречу с Судьей в IHOP - Межпространственную Дыру Блинов.
В IHOP Джейсон и Джанет решают начать встречаться. После впечатляющей речи Джейсона о состоянии человека Джин соглашается жить на Земле; после пребывания там она признает, что люди находятся в невыгодном положении в принятии моральных решений и могут быть лучше, чем можно предположить по их сумме баллов. Она вызывает Шона на встречу; он утверждает, что люди в основе своей плохи, но способность людей совершенствоваться ставит под сомнение утверждение Шона. Чиди предлагает повторить эксперимент с новыми испытуемыми. Стороны приходят к соглашению: Шон отбирает четырех умеренно "плохих" людей, которые будут жить в районе, спроектированном Майклом. Минди Сент-Клер разрешает построить район в Среднем месте. Дерек усовершенствовался в результате многократных перезагрузок; Джейсона смущает, что Дерек - бывший Джанет. Джанет создает потомство, чтобы заселить район, и Чиди и Элеонор переезжают жить вместе. Шон говорит Майклу, что, если эксперимент провалится, мучители друзей Майкла будут переодеты в Майкла. Оставшись наедине с Элеонорой в своем кабинете, Майкл теряет сознание из-за приступа паники, когда в приемной просыпается первый новый человек, Джон.
Не сумев разбудить Майкла, Элеонора выдает себя за Архитектора и приветствует Джона. Тахани понимает, что Джон - это сплетник, который мучил ее; Шон выбрал жильцов с непростыми личными связями с четверкой. Вторым новым жильцом становится Симона; по правилам Джена, жители Шона приемлемы, но Майкл может стереть Симоне память до того, как она встретила Чиди. Элеонора приветствует Симону. Чиди считает, что ему не удастся избежать загрязнения эксперимента, и просит Майкла стереть его воспоминания о том же периоде времени, для чего ему придется забыть Элеонору. Майкл показывает Чиди и Элеоноре кадры многочисленных итераций их отношений. Чиди верит, что Элеонора будет защищать его и что в конце концов они проведут вместе вечность. Элеонора спрашивает Джанет о смысле существования; Джанет отвечает, что любовь между людьми особенная, потому что "столпотворение" Вселенной невозможно понять; она обещает Элеоноре свою поддержку. Элеонора приветствует теперь уже амнезиакального Чиди.
Элеонора начинает принимать людей в Хорошем месте, одновременно пытаясь понять, почему Плохое место выбрало их. Брент, самодовольный мужчина-шовинист, обращается с Джанет как с личным помощником; Линда, пожилая женщина, кажется, ничем не интересуется; а Симона считает, что Хорошее место - это всего лишь яркая галлюцинация, созданная ее умирающим мозгом. Дерек оспаривает у Джейсона любовь Джанет; Джейсон, отчаявшись, активирует переключатель смерти Дерека. Линда оказывается переодетым демоном Крисом, которого возвращают в Плохое место. Чтобы наказать Плохое место за вмешательство в эксперимент, Судья делает Чиди четвертым и последним человеком для их теста.
Борьба Брента только убеждает его в том, что его место в "Лучшем месте"; это заставляет Элеонору сомневаться в себе, а ее друзей - в ее лидерстве. Элеонора считает себя посредственным человеком, неспособным спасти человечество; ее стресс достигает предела, и она со злостью уходит с поста лидера Отряда душ. Майкл поговорил с ней по душам; он напомнил Элеоноре, что она перехитрила его 800 раз, и сказал ей, что только человек может понять других людей. Элеонора возвращается и придумывает новый план: они обманом заставят Брента совершать добрые дела, чтобы он мог попасть в "Лучшее место", и скажут Чиди, что Симона - его вторая половинка, чтобы он помог ей принять, что она находится в загробном мире. Тем временем Джейсон пытается исправить свое поведение, чтобы произвести впечатление на Джанет, но она решает порвать с ним на время эксперимента, чтобы их отношения не мешали ей ухаживать за районом. Это ввергает его в депрессию.
Чиди слишком расслаблен, чтобы направить свою энергию на помощь другим людям, поэтому Элеонора и Майкл решают пытать его: Джейсон признается Чиди, что он не Цзянюй Ли и ему не место в Хорошем Месте, и попросит его солгать другим Жителям, чтобы сохранить прикрытие Джейсона. Чиди соглашается, и эта моральная дилемма вызывает у него стресс и боль. Элеонора становится одержимой идеей мучить Чиди и запугивает его до такой степени, что он считает, что Вселенная наказывает его. Когда Чиди признается Элеоноре в этом страхе, она разражается слезами, понимая, что зашла слишком далеко в своих пытках. Элеонора признается Майклу, что, хотя она знает, что это иррационально, она злится на Чиди за то, что он бросил ее. Чиди снимает свою злость, решив научить Джейсона этике. Джанет помогает Тахани воссоздать для Джона элитный VIP-класс, но Тахани не может убедить его изучать этику. Тахани наконец находит общий язык с Джоном, когда понимает, что они оба чувствовали себя одинокими и изолированными, независимо от того, на какой стороне "бархатного каната" они находились, а он извиняется за свои обидные сообщения.
Игра в "Букварь" прерывается, когда Джанет оживляет ужасающе плохой рисунок лошади Чиди. Позже Элеонора обнаруживает, что Чиди практикуется в рисовании, чтобы не причинить еще большего вреда. Гленн, демон из "Плохого места", прибывает в район и утверждает, что Майкл на самом деле замаскированный демон Вики. С помощью "детектора лжи" Джанет заставляет Гленна взорваться, превратившись в синюю слизь; на его восстановление уйдут месяцы. Майкл не хочет позволить своим друзьям увидеть его истинную форму - чудовищного огненного кальмара; не имея другого способа доказать свою личность, Майкл готовится взорвать себя, чтобы защитить эксперимент. Перед тем, как Майкл взрывает себя, Джейсон понимает, что Джанет - самозванка, и удерживает ее; эта Джанет на самом деле не хорошая Джанет, а плохая Джанет, которая поменялась местами с Джанет, пока Криса возвращали в Плохое место. Именно эта Плохая Джанет порвала с Джейсоном и поощряла непродуктивные идеи людей. Элеонора принимает самоотверженность Майкла как доказательство его личности. Майкл и Джейсон отправляются в Плохое место, чтобы спасти Джанет, оставив Элеонору и Тахани руководить экспериментом.
Без Джанет Дерек не может эффективно управлять районом, и он быстро выходит из себя. Симулированные люди начинают вести себя странно, поэтому Элеонора поручает Тахани развлекать настоящих людей в изолированном доме у озера. Чиди предпочитает сидеть дома и читать, но Элеонора убеждает его попробовать новые впечатления, в том числе присоединиться к остальным на озере. Тахани переживает, что устраивать вечеринки - ее единственное умение; Элеонора возражает, что и она, и Тахани - продукты своего воспитания, и сейчас Тахани руководит социальными отношениями людей - это буквально самое важное дело во Вселенной. На конвенции в Плохом месте Майкл и Джейсон, переодетые в костюмы Вики и Глена, срывают презентацию Шона, который сокрушается, что люди становятся десенсибилизированными к пыткам. Хотя Шон предполагает, что они прибыли в рамках презентации, и позволяет им забрать Джанет, настоящая Вики прибывает в костюме Майкла и раскрывает их уловку. В эмоциональной речи Майкл заявляет, что люди способны измениться, и призывает демонов, собравшихся на презентации, попытаться сделать то же самое. После того как Майкл и Джейсон спасают настоящую Джанет, они втроем убегают обратно в экспериментальный район.
Шесть месяцев спустя Майкл рассказывает о последних событиях Плохой Джанет, которую держат в плену с тех пор, как ее обнаружили. Эксперимент становится многообещающим, когда люди вместе отправляются на лыжную прогулку, причем Брент проявляет большую терпимость. Тем не менее, их отношения разлаживаются после того, как Брент пишет дилетантский роман с персонажами, основанными на оскорбительных карикатурах на Тахани и Чиди. Майкл убеждает Брента, что ошибки - это возможность для совершенствования, но Брент отказывается извиниться, и они с Чиди ссорятся. Тем временем Джон узнает личность Джейсона и изо всех сил пытается сохранить тайну. Майкл сообщает Плохой Джанет, что Элеонора продолжает реализацию планов по возвращению людей к здоровому взаимодействию, и объясняет, что желание совершенствоваться - это то, что Майкл считает доказательством ценности человечества. Майкл отпускает Плохую Джанет и дает ей копию своего и Джанет манифеста о людях.
В последний день годичного эксперимента Симона близка к тому, чтобы понять истинную природу района как экспериментальной среды, в которой изучают ее и ее знакомых. Каждый раскрывает свои секреты: личность Джейсона, цель Брента "Лучшее место", а Чиди сказал, что Симона - его вторая половинка. Симона и Чиди обнаруживают табло, на котором указаны они, Брент и Джон в качестве подопытных. В последней попытке заработать очки для людей Майкл позволяет Бренту упасть в воронку, надеясь, что остальные трое объединятся и спасут его, несмотря на его недостатки. Однако только Чиди пытается спасти Брента; Джон и Симона решают, что Брента не стоит спасать, и убегают из района. Чиди заявляет, что он верит, что они находятся в Плохом месте; в последней авантюре, чтобы шокировать Брента и заставить его переоценить себя, Элеонора и Майкл "признают", что это правда, и сообщают им, что теперь они будут переведены в "настоящее" Плохое место. Брент все еще не может смириться с тем, что он нехороший человек, но как только эксперимент заканчивается, он начинает извиняться перед Чиди.
Теперь, когда эксперимент закончен, испытуемых держат в стазисе, чтобы дождаться решения судьи. Тем временем Элеонора, Тахани, Джейсон и Джанет проводят "похороны" себя и бессознательного Чиди, делясь тем, чему они научились друг у друга. Майкл и Шон представляют судье краткое изложение дела. В то время как Симона, Чиди и Джон набирали баллы в ходе эксперимента, оценка Брента в течение года снизилась. Однако из-за его извинений перед Чиди в последние минуты его оценка значительно возросла. Майкл утверждает, что это, в сочетании с тем фактом, что близкие людей на Земле также стали лучше, иллюстрирует потенциал людей к самосовершенствованию. Судья решает, что система начисления баллов несовершенна, но ее решение - стереть всех живых и мертвых людей из существования и начать все сначала. Прежде чем Судья успевает нажать кнопку для перезапуска Земли, Джанет прячет ее. Плохая Джанет обнаруживает, что она и другие Джанеты согласны с манифестом Майкла, и армия Джанетов прибывает в камеру Судьи; Судья должен обыскать всех Джанетов в поисках спрятанной кнопки перезагрузки. Элеонора просит Майкла восстановить воспоминания Чиди, чтобы он мог предложить лучшую систему загробной жизни.
Майкл "перезагружает" Чиди щелчком, в результате чего Чиди мгновенно переживает свои воспоминания заново: В детстве его ссорящиеся родители мирятся после того, как он читает им лекцию против развода; он убежден, что каждый вопрос имеет единственно правильный ответ, из-за чего у него развивается нерешительность. Во взрослой жизни его девушка Алессандра расстается с ним из-за этой навязчивой идеи, а консультанты по диссертации отказываются от него из-за отсутствия эмоциональной перспективы и неспособности ответить на один значимый вопрос. В загробной жизни он спрашивает своих друзей об их мотивах: Джейсон действует в соответствии с тем, что он считает важным, уверенность Тахани приходит только после обучения через неудачу, а Элеонора отвергает правила, если считает их неправильными. Перед тем как стереть память Чиди, Майкл признается, что использовал концепцию "родственной души", чтобы мучить Чиди, но настоящие родственные души - это люди, которые выбирают работу по поддержанию отношений. Чиди пишет что-то на листке бумаги и отдает его Джанет на хранение. Когда он просыпается и узнает о ситуации, он смиряется с мыслью, что ответов может быть много, а может и не быть. Он берет у Джанет свою записку, открывает ее и читает: "Нет никакого "ответа". Но Элеонора - это ответ".
Пока судья обыскивает Джанет, Чиди пытается разработать альтернативное предложение для загробной жизни. Майкл предлагает поместить большинство умерших людей в Среднее место, в то время как только исключительные исключения попадут в Хорошее или Плохое место. Шон отвергает это предложение, даже после того, как Майкл и люди предлагают Шону взамен разрешить их пытать. Вместе - при поддержке Тимоти Олифанта - они представляют новую концепцию воспроизведения результатов их собственного загробного опыта: каждый умерший человек будет проходить индивидуальные тесты на моральное развитие, и его будут перезагружать столько раз, сколько потребуется, пока он не пройдет тест (возможно, так и не пройдя его); в каждой последующей попытке он будет сохранять часть того, чему научился, в виде "маленького голоса в голове". Шон по-прежнему отказывается. Но когда Майкл предлагает ему сдаться, и они пойдут каждый своей дорогой, пока человечество не эволюционирует, Шон признает, что пытки людей стали обыденностью, в то время как их битва доставляет удовольствие. Шон принимает предложение, когда Майкл указывает на то, что их конфликт подошел к концу независимо от его решения и что даже Плохое место терпит неудачу при существующей системе; согласие Шона убеждает Судью отказаться от своего плана перезагрузки Земли.
Майкл знакомит с новой системой остальных демонов, большинство из которых с трудом адаптируются. Вики, однако, проявляет мастерство в создании новой загробной среды и обучении других демонов. Мастерство Вики угрожает гордости Майкла и его чувству цели, и он пытается исключить ее из проекта, пока Джанет и Тахани не убеждают его, что его эго менее важно, чем улучшение загробной жизни. Майкл позволяет Вики устроить переворот против него, чтобы взять на себя руководство проектом. Тем временем Элеонора беспокоится, что Чиди перестанет любить ее, когда узнает подробности ее беспутной жизни на Земле. Чиди развеивает ее опасения, прочитав ее загробное досье, но начинает беспокоиться, что они с Элеонорой слишком разные и в конце концов он ей наскучит. Джейсон убеждает Чиди, что, поскольку Джанет и Джейсон очень отличаются друг от друга, а Чиди верит в их отношения, он может верить и в свои отношения с Элеонорой. Как только новая система загробной жизни начинает работать, Майкл сообщает хорошую новость: за их работу по спасению человечества от уничтожения четверо людей наконец-то будут приняты в Хорошее Место по-настоящему.
Банда прибывает в Хорошее место и попадает на вечеринку, организованную в соответствии с их вкусами. Тем временем комитет Хорошего места обманом заставляет Майкла взять под контроль все Хорошее место. Чиди встречает древнегреческого философа Гипатию, которая рассказывает, что каждый житель Хорошего места стал "зомби счастья"; вечное совершенствование ведет к скуке. Не видя конца своему существованию, у людей нет причин ценить то хорошее, что может предложить Хорошее место; как ни старались, комитет Хорошего места не смог исправить эту дилемму и умыл руки, переложив ответственность на Майкла. Элеонора предлагает решение проблемы, связанной с унынием жителей Хорошего места: Майкл создает дверь, которая позволит людям выйти из Хорошего места и мирно закончить свое существование. Осознание того, что вечность может закончиться, заставляет жителей "Хорошего места" снова почувствовать себя здесь. Затем банда расходится по своим домам, а Чиди и Элеонора обнимаются, глядя на закат; Чиди замечает, что Хорошее место - это вовсе не место, а "достаточно времени с теми, кого ты любишь".
Проходит время, и банда начинает решать покинуть Хорошее место и закончить свое существование. Джейсон первый: он устраивает прощальную вечеринку и делает ожерелье в подарок Джанет, но теряет ожерелье, когда она провожает его до двери выхода. После примирения с родителями Тахани решает вместо того, чтобы закончить свое существование, стать архитектором загробной жизни. Когда Чиди решает уйти, Элеонора, боясь, что его бросят, пытается убедить его остаться. Он соглашается, но несчастен; Элеонора понимает, что должна позволить ему самому принять решение. После того, как Джанет подводит Чиди к выходу, вновь появляется Джейсон; он нашел ожерелье, а затем провел эоны времени, размышляя о Вселенной в ожидании ее возвращения. Он отдает его ей и следует за Чиди через дверь. Элеонора уговаривает Минди Сент-Клер покинуть свое Среднее место и войти в новую загробную жизнь. Майкл не может воспользоваться дверью, потому что он не человек; Элеонора уговаривает Судью разрешить ему стать человеком и жить на Земле. Элеонора, наконец, довольная, выходит. Частички ее души спускаются на Землю и вдохновляют человека вернуть ошибочно доставленное письмо адресату, Майклу. Он благодарит человека и говорит ему: "Возьми его в руки".