Когда менеджер Тодд Демпси возвращается на работу после обучения менеджменту, он узнает, что колл-центр Mid America Novelties был переведен на аутсорсинг в Мумбаи, Индия. Чтобы сохранить работу, Тодду не остается ничего другого, как переехать в Индию. Там он знакомится со своей эклектичной группой сотрудников и вскоре понимает, что научить их понимать Америку будет первым из многих препятствий, которые ему придется преодолеть. Тодд также обнаруживает других иностранцев, работающих в его офисном здании, включая американского экспатрианта Чарли Дэвиса, который управляет колл-центром All American Hunter, и Тоню, красивую австралийку, которая управляет колл-центром компании Koala Air.
Производительность труда низкая, и босс говорит Тоду, что кто-то должен быть уволен, и, похоже, что Манмит - тот, кто получит топор, хотя Гупта убежден, что это будет именно он.
Тодд и Чарли пытаются устроить двойное свидание с Ашей и Тоней, но все идет не совсем так, как планировалось.
Воспользовавшись незнанием Тодда об индийских праздниках, Раджив создает фальшивый праздник, чтобы выпроводить его из офиса. Пока Тодда нет, Раджив получает визит от своего будущего тестя, на которого он пытается произвести впечатление, притворяясь менеджером. Тем временем сотрудники команды "А" начинают преследовать Манмита, Гупту и Мадхури, поэтому они обращаются к лучшему источнику, который они знают, чтобы спланировать свою месть.
Тодд в замешательстве, когда сотрудник подает на него заявление о сексуальном домогательстве, потому что не знает, что он натворил.
Тодд устраивает вечеринку на Хэллоуин в пансионате, где он теперь вынужден жить из-за сокращений в компании, что является частью его плана по сближению с Ашей.
Процесс бракосочетания Аши по расчету продвигается, Манмит помогает Тодду проникнуть в список ее потенциальных женихов. Раджив пытается покончить с вновь обретенным соблазном Гупты с помощью жевания паана.
Тодд интересуется, почему все так хорошо одеты, и узнает, что сегодня Дивали. Он спрашивает руководство, может ли он дать своим сотрудникам отгул по этому случаю, но ему отказывают. Тодд решает отпустить их, а самому заняться звонками, в то время как Тоня пытается пригласить его выпить, но он отказывается и говорит, что ему нужно работать. Она предлагает ему перевести центр обработки звонков на голосовую почту, они занимаются сексом в комнате отдыха, но их застает Аша, которая возвращается в офис, чтобы помочь Тодду. Тем временем Раджив покупает сари для своей невесты, которое сгорает от фейерверка, и в итоге он покупает сари по завышенной цене у Мадхури.
Муссон угрожает испортить планы Тодда получить офис, чтобы он смог достичь квоты продаж в "черную пятницу", чтобы выиграть поездку на Гавайи для своих родителей.
Тодд находит место для просмотра игры Kansas City Chiefs, но из-за расстройства желудка он пропускает игру и начинает тосковать по дому. Раджив пользуется отсутствием Тодда, чтобы произвести радикальные изменения в офисе.
Тодд пытается убедить Мадхури пройти прослушивание, чтобы стать болливудской исполнительницей, но Гупта принимает его предложение. Тем временем Чарли вызвался починить телефонные линии в офисе Тодда после того, как техник потребовал взятку.
Чарли шпионит за Тоней, чтобы выяснить, встречается ли она с кем-нибудь, и обнаруживает, что да - и это не Тодд. Тем временем Раджив пытается убедиться в том, что он получит хорошую оценку от своих сотрудников.
Тодд организовывает корпоративный выезд для своих сотрудников, но по дороге к месту проведения выезда поезд ломается. Тем временем Тоня пытается помочь Чарли найти себе пару.
Когда работники колл-центра начинают плохо обслуживать клиентов, Тодд решает, что пора провести для своих сотрудников тренинг по управлению гневом. Удивительно, но Гупта оказывается самым злостным нарушителем, что заставляет Тодда выяснить истинную причину его гнева. Тем временем Манмит решает, как отпраздновать День святого Валентина с двумя разными женщинами.
Когда американский босс Тодда Джерри наносит неожиданный визит, Тодд приказывает своим сотрудникам вести себя наилучшим образом. Однако Тодд быстро обнаруживает, что Джерри не интересуется работой и вместо этого готов веселиться. Пытаясь уберечь пьяного Джерри от неприятностей, Тодд попадает в горячую воду с Тоней. Тем временем Чарли получает выговор от отдела кадров за невосприимчивость к культурным традициям, поэтому он обращается к Гупте за курсом индийской культуры, чтобы попытаться сохранить свою работу.
Когда увольняется сотрудник, Тодд ухватывается за возможность нанять кого-то нового, но его рекрута переманивает близкий ему человек. Гупта оказывается в затруднительном финансовом положении в результате переезда из дома родителей в собственную квартиру и должен найти способ погасить долги.
Тодд борется с другой компанией, которая перекрыла All-American Novelties доступ к кондиционерам в здании, а Раджив пытается найти оригинальный способ сделать предложение своей девушке.
Чарли помогает Манмиту снять видео, чтобы произвести впечатление на его американскую интернет-подружку, а Гупта подает жалобу на Раджива.
Тодд дает Чарли работу после того, как компания, в которой он работает, прекращает свою деятельность, а Раджив с помощью Гупты пытается обманом заставить благотворительную организацию оплатить его медовый месяц.
Когда Тодд узнает, что мама Тони снова приехала в город с очередным визитом, он намерен сделать все возможное, чтобы произвести лучшее впечатление. Однако Тодд оказывается в затруднительном положении, когда узнает секрет о маме Тони. Тем временем Мадури начинает читать ладони работников колл-центра, и не всем нравится то, что она говорит.
Тодд и Чарли решают устроить американский мальчишник для Раджива во время его свадьбы, а Манмит пытается произвести хорошее впечатление, поскольку приближается его первая встреча с американской девушкой.
Раджив беспокоится, что свадьба может быть отменена, а затем решает сделать это сам; у Манмита не все гладко в отношениях с его девушкой.