Жизнь домохозяйки Виктории Невской – как ожившая рождественская картинка. У неё есть дочка Маша, сын Ник и заботливый, любящий муж Борис. Но всё меняется в один день, когда муж не приходит домой.
Телефон Бориса не отвечает, в офисе его тоже не видели. Через несколько дней его объявляют в розыск.
Вика вынуждена привыкать к новой жизни, а проблем хватает: все счета заблокированы, просрочка по кредиту, коллекторы, дочери Маше приходится оставить платные занятия теннисом, за детский садик сына платить нечем. Вика устраивается на работу в банк простой операционисткой и регулярно ходит на опознания в морг.
Отсидевший за непреднамеренное убийство Павел Гусаров разыскивает свою девушку Алёну и выясняет, что в её квартире сейчас живут Невские. Павел подозревает, что Борис Невский имеет прямое отношение к исчезновению Алёны. Вместе с Викой они начинают расследование…
После внезапной смерти матери Ксения узнаёт, что её отец Геннадий Майоров погиб в результате заказного убийства.
Виноват в этом Григорий Довбыш, с которым отец Ксении общий бизнес, и от которого всю жизнь скрывалась мать Ксении.
Доверять Ксения может только Юдину, бывшему охраннику отца.
От Юдина Ксения узнаёт, что Довбыша действительно подозревали, но он, похоже, откупился и сейчас процветает, став банкиром. Ксения решает выяснить, что же случилось двадцать лет назад.