Братья Михаил и Денис Демировы работают в отделе по розыску преступников и без вести пропавших людей. На работу в их отдел приходит 24-летняя психолог Рита Высоцкая. Первое же её задание - поиск молодой женщины, которая таинственно исчезла с детской площадки, гуляя с малолетним сыном...
Рита признается случайному попутчику в электричке, что ничего не помнит о своем прошлом. Денис понимает, что в его семейной жизни наступил кризис. Михаил пытается завоевать расположение Риты. Демировых и Высоцкую ждет очередное задание: в траншее найден труп неизвестной молодой женщины. В ее карманах лишь странный список - адреса мужчин с одинаковым именем и фамилией...
Денис счастлив - он будет отцом, но его жена Ольга тайно собирается прервать беременность. Михаил - игрок, и очередные выходные проводит за картами. В базе без вести пропавших молодых женщин подходящего возраста с именем Елена Рита пытается найти себя. Оперативникам и Рите поручено отыскать грузчика-бомжа Петровича, которого обвиняют в убийстве. Но не все верят в его виновность...
Рита становится жертвой аферы. У квартиры, которую она снимает, оказывается совершенно другой владелец. Михаил предлагает Рите пожить у него. Хозяин Ритиной квартиры просит о помощи – уже месяц он не может найти свою племянницу…
Теперь у Риты есть изображение – как она выглядела до пластической операции. Михаил же думает, что это портрет Ритиной сестры. Высоцкая отказывается рассказывать Михаилу о своей жизни. Очередное дело – поиск пропавших молодых супругов-художников. Документы, деньги и вещи на месте, но никто не может сказать, куда подевались хозяева...
Ольга и Денис пытаются наладить отношения. Рита ищет по городу мемориальную табличку Пирогова из своего сна. Где-то поблизости должен быть старый дом, и квартира 22, в которой живет еe мама. Группе поручено разыскать сбежавшего из зала суда рецидивиста.
Денис заводит себе подружку. Дом, который приснился Рите, недавно снесен. Она выясняет, кто жил в квартире 22… Михаил, Денис и Рита ищут пропавшего 14-летнего студента-вундеркинда. Вскоре родителей привозят в морг на опознание…
Рита расспрашивает соседей о женщине из квартиры 22. Михаил встречает подругу, с которой расстался 7 лет назад. У нее теперь есть сын - 7-летний Мишка. В отдел обращается мужчина, который просит найти жену человека, сердце которого ему пересадили. Он чувствует, что женщина попала в беду…
Денис помогает Рите захоронить урну с прахом матери. Рита понимает, что любит Дениса, и старается всеми силами его избегать. Демировым и Высоцкой предстоит найти мужчину, который ушел из Загса за несколько минут до развода и пропал. В процессе поисков они выясняют, что неприметный с виду интеллигент-тихоня давно ведет двойную жизнь…
Денис и Рита больше не скрывают свои отношения, однако Демирову еще нужно оформить развод с Ольгой. В назначенное время она не приходит в ЗАГС… Женщина средних лет не может найти пожилую мать, которая забрала все деньги из дома дочери, купила дорогую шубу и исчезла…
После трагической смерти Ольгиной матери Рита советует Денису поддержать жену. Ольга пользуется ситуацией, чтобы вернуть мужа. Рита переезжает к Михаилу… Очередное дело – поиск мужчины, который каждый год приезжал из другого города на встречу однополчан - "афганцев". Однако расследование показывает, что на этих встречах он ни разу не был…
Денис возвращается к Ольге. Рита подает заявление об уходе из отдела. Из-за нее у Михаила и Дениса возникает конфликт… Демировы и Высоцкая расследуют дело о давно пропавшем молодом человеке, приехавшем в Москву на заработки. Отчаявшаяся мать ходит по колдунам и экстрасенсам, но все их откровения только заводят следствие в тупик. Очередная ясновидящая советует поторопиться, ибо жизнь парня - в смертельной опасности…
Братья Денис и Михаил Демировы по-прежнему – по долгу службы и по зову души – занимаются поиском пропавших людей. Риты эта беда касается лично: в Москве, в командировке, пропал ее отец. Рита обращается к Демировым с просьбой помочь в поисках. Они с готовностью соглашаются. Но прежде им нужно найти ребенка, пропавшего в парке буквально на глазах своего отца. Те, кто видел мальчика, утверждают, что его увез человек, который катал детей на пони...
Братьям Демировым нужно установить личность молодой женщины, тело которой найдено в одном из московских водохранилищ. Расследование заходит в тупик: все следы ведут в ... один из московских институтов красоты. Рита предлагает братьям свою помощь и под видом пациентки отравляется в клинику. Продолжая свои поиски, Рита с помощью сотрудницы полиции Жени Петровой обследует тот район, где видели ее отца, и пытается узнать, с кем он встречался...
В отдел по поиску пропавших людей обращается пожилая женщина – ее дочь, зять и маленькая внучка ушли гулять в парк и не вернулись. В парке, кроме окровавленной детской игрушки, Демировы не находят ничего подозрительного. Расстроенная пропажей близких, женщина попадает в больницу. Рита приходит в квартиру исчезнувшей семьи и сама становится жертвой похитителей. Чудом ей удается спастись и узнать, что заставило целую семью в одночасье "исчезнуть" из города...
Отдел ищет жениха, исчезнувшего с собственной свадьбы. Невеста уверена, что его "заказал" ее отец, не одобрявший выбора дочери. Но братьям Демировым удается опровергнуть криминальную версию. Тем временем Рита знакомится с Зоей Андреевной - любимой женщиной своего отца. Общая беда объединяет женщин, и Рита вместе с дочкой Аленкой переезжает к ней. Рита просит Зою Андреевну не говорить никому из ее коллег, что у нее есть ребенок..
В одном из московских кафе официантка находит подозрительный сверток. Прибывший на место наряд полиции обнаруживает в свертке сто тысяч долларов. Однако хозяин пакета не ищет денег и никак не проявляет себя. За поиски странного богача берутся братья Демировы. Вскоре им удается установить личность этого человека...
Перед записью популярной медицинской телепередачи исчезает ее ведущий – известный целитель. Его загородный дом пуст, и – никаких следов. Братья Демировы полагают, что исчезновение связано с "целительской" деятельностью пропавшего, и не ошибаются. Однако ни Михаил, ни Денис не предполагают, где и при каких обстоятельствах им предстоит найти разыскиваемого. А Рита изучает дело Зараева, с которым встречался ее отец незадолго до исчезновения...
Ранним утром на берегу озера сидят у костра несколько рыбаков и поджидают своего товарища. Вот они уже видят его силуэт на опушке леса. Однако проходит час-другой, а товарища все нет. Рыбакам сложно поверить в то, что их приятель мог бесследно исчезнуть буквально у них на глазах. Занявшиеся поиском Демировы впервые не знают, как быть – ни одна из версий исчезновения не подтверждается...
Молодая женщина, богатая и самоуверенная, насмерть сбивает на дороге человека. И остается безнаказанной. А вскоре исчезает буквально из двора собственного дома. Версия мести кажется Демировым наиболее правдоподобной. Но вскоре они убеждаются, что месть не всегда имеет буквальное воплощение. Желая помочь Рите в поисках отца, ее начальник полковник Гаврилов договаривается об участии девушки в программе "Жди меня". После эфира Рите звонят с просьбой о встрече...
Из следственного изолятора сбегает опасный преступник, убивший родную сестру. К поискам подключен и отдел Демировых. Им удается напасть на след убийцы. Однако выясняется, что факт убийства еще не доказан, известно лишь, что сестру обвиняемого после ссоры с ним никто не видел. Рита предлагает искать сестру. Но Демировы жаждут поймать и обезвредить преступника. Тогда Рита на свой страх и риск начинает поиски пропавшей женщины...
Молодая мама оставляет коляску с ребенком возле аптеки, а через минуту выйдя оттуда, обнаруживает, что малыша в коляске нет. Братья Демировы и Рита принимаются за поиски пропавшего младенца. Подозреваются все - от отца ребенка до случайных прохожих. Дело осложняется тем, что мама девочки пытается покончить с собой, но ее чудом удается спасти. Рита решается на отчаянный шаг и обращается за помощью к экстрасенсу. Когда она показывает экстрасенсу фото своего отца, та говорит ей, что не видит его живым...
В отдел обращается юная девушка: пропал пожилой человек, которому она помогала по хозяйству - исчез вместе с машиной, в которой дремал, пока она относила домой пакеты с покупками. Первая версия Демировых – угон машины. Но вскоре машину находят. Только деда в ней нет. Прямое подозрение падает на заявившую о пропаже девушку и ее жениха. Выясняется также, что у пропавшего старика есть родной сын...
Денис втайне от Риты знакомится со своей дочкой. Он понимает, что все это время любил Риту, хотя и жил с другой женщиной. Тем временем Михаил ищет парня, который подростком сбежал из дома после ссоры с родителями. Он выходит на молодого человека, в котором мать пропавшего подростка узнала своего выросшего сына. Но что может быть общего у преуспевающего столичного пиарщика с подростком из рабочей семьи с Урала!?