Соня Гордеева – талантливый архитектор, работает в Нижнем Новгороде в крупном архитектурном бюро, где ее считают самым ценным активом. Практически вся ее жизнь проходит на работе. Она родом из небольшого городка Вязь, откуда уехала учиться.
Несколько лет назад она была помолвлена и собиралась замуж за Артема Никонова. Но буквально за два дня до свадьбы он признался ей, что переспал с ее сестрой-близняшкой Ольгой, которая забеременела. И он женился на ней. У них родилась прекрасная дочь Лиза, но спустя время брак дал трещину, последовал развод. С тех пор Соня старается бывать дома только по большим праздникам. А Артема она не видела восемь лет.
Однажды Соне звонят из полиции и просят забрать свою дочь. Приехав туда, она видит племянницу Лизу, которая шепчет ей на ухо: «Помоги, пожалуйста», а вслух просит прощения, за то, что убежала и называет ее мамочкой.
Соня выясняет, что Ольга пропала, ее уже нет четыре дня. Поэтому Лиза приехала в Новгород искать маму, сбежав от папы. Она не хочет жить с ним и его гадкой невестой Галкой. Телефон Оли недоступен, и Соня вынуждена вернуться с девочкой в родной город, чтобы найти сестру.
Прежде всего Соня приехала в дом к своей тете Жанне, у которой живет бабушка Лена. Именно бабушка воспитала Олю и Соня, когда их мама уехала в поисках новой жизни. Жанна всю жизнь считала Машу безответственной, так как она оставила двоих детей. Также тетя думает и об Ольге.