Накануне нового года Анна узнает, что ее бывший муж записал на ее ювелирную фирму свои долги и не намерен их возвращать. Женщина проводит аукцион, главный лот которого – драгоценная елка. Дед Мороз и Снегурочка оказываются преступниками и похищают елку.
Начинается расследование похищения елки. Первое подозрение падает на одного из охранников. Во время аукциона пропала дочь Анны Катя и сын Максима Даня. Женщина помогает охраннику сбежать, чтобы отправиться на поиски детей.
Дети похищены Дедом Морозом и Снегурочкой. Анна едет в деревню, где жила ее мама. Женщина думает, что дети могут быть на озере. Она обращается за помощью к полиции, Максим продолжает скрываться. Игорь начинает ревновать Анну.
Дед Мороз и Снегурочка выполняют чужой заказ. Они начинают сомневаться в честности друг друга. Катя и Даня отправляют родителям геолокацию, но не дожидаются их. Дети сбегают от преступников вместе с елкой.